一天上午，安东省女子监狱的服刑人员正在放风，突然，监狱大门打开，从门外快速驶进一辆囚车，两个法警押着十七岁的女犯人杨红潇下了车。杨红潇长了一张娃娃脸，乍一看也就十三、四岁的模样，一时间，放风的服刑人员议论纷纷，拐卖妇女儿童的服刑人员佟雪走上前上下打量一番杨红潇后摇摇头。监区长张晓虹等人与法警办理了交接手续，张晓虹爱惜的抚摸了一下杨红潇的肩膀，不料，杨红潇却一闪身躲开了张晓虹的手。

　　杨红潇是犯盗窃罪入监的未成年服刑人员，因多次在医院盗窃患者医疗费而被判刑。杨红潇被分到了206监舍，佟雪就是这个监舍的舍长，杨红潇刚一进监舍，佟雪就给杨红潇来个下马威，对杨红潇的罪行，佟雪很来气，她掐住了杨红潇的脖子骂道：“小逼崽子，你他妈的敢盗窃患者的救命钱，你不是丧尽天良该遭雷劈吗？”杨红潇挣扎道：“关你屁事，狗拿耗子！”佟雪道：“你说啥，不关我事？我父亲当年就是被偷了手术费耽误手术死亡的。”杨红潇挣脱开佟雪道：“你也不是啥好鸟，你干的拐卖妇女儿童让人妻离子散的畜生行为更应该下地狱！”“你再说一遍？”杨红潇的话刺激了佟雪，佟雪一挥手：“姐妹们，给她松松皮子！”于是，佟雪、非法传销的付春丽、贪污犯于一冰三人便对杨红潇动起手。一时间，四人打作一团。就在此时，监区长张晓虹走进来。佟雪被关了禁闭，付春丽、于一冰被张晓虹罚了站。

　　这天晚饭时，张晓虹跟丈夫谈起了17岁的女犯人杨红潇的情况。张晓红道：“你不知道啊，这个比咱女儿还小的犯人真的让人心疼，她还是个孩子，她不应该让青春白白损失在监狱中。”丈夫说：“那你就多挤时间帮助她好好改造，争取早日让她出狱，不然就瞎啦。”一连几天，杨红潇情绪很低落，夜里瞪着眼睛望着天花板一望就是半宿，她不知道今后的路该咋走。见此情形，张晓虹决定找到杨红潇的犯罪根源好对症下药。

　　礼拜六这天，张晓虹和教育干事刘莹驾车去了杨红潇的乡下老家，偏僻的大山沟虽然修了水泥路，政府给出钱翻盖的危房，可杨红潇的家境还是让张晓红心里酸酸的，因为，杨红潇的父亲智力残疾、母亲患有精神疾病，邻居说杨红潇自幼是吃百家饭长大，性格孤僻怪异，有严重暴力倾向。于是，张晓虹便明白杨红潇为何小小年纪走上了犯罪道路。在返回省城的路上，张晓虹边开车边盘算如何找杨红潇谈话，可猛然间，她的胃部却隐约火燎燎的难受，刘莹看到了张晓虹皱起的眉头，她接过了方向盘。刘莹道：“监区长，您的脸色咋那么差？”张晓虹道：“可能是胃溃疡犯了，不碍事儿。”来回三百多公里，张晓虹很疲惫，可回到监狱后，张晓虹还是不顾身体立刻把杨红潇叫到谈心室，张晓虹耐心地与杨红潇进行交流，拿出母亲般的关爱，可杨红潇却拒绝张晓虹的说教。

　　一个星期后，佟雪禁闭结束，回到了206监舍。付春丽、于一冰急忙给佟雪捶腿、揉肩。杨红潇冲付春丽、于一冰“呸”了一口，小声骂了一句：“奴才！”佟雪扭头回怼道：“你小丫头片子，不要跟我臭嘚瑟，老娘我就不怕蹲禁闭，你骂她俩是奴才，我告诉你，以后，你也是我的奴才，不服，咱就走着瞧！”

　　这天中午，杨红潇无视监区服刑人员统一在食堂就餐的规定，端着饭盆到生产操作台上吃饭。张晓虹去找她，她用眼睛蔑视着张晓红，当着其她服刑人员的面道：“我就这样，你爱咋咋地。”气焰十分嚣张。张晓虹强压住心中的怒火，对她说：“监狱车间生产制度的规定你是知道的，必须马上离开。”杨红潇满不在乎地将饭盆“啪”下扣在操作台上，污染了生产原料。杨红潇道：“多大的事，打死人判刑我都不怕。”于是，张晓虹把杨红潇关了三天禁闭。三天后，杨红潇回到了制衣车间继续劳动改造，由于杨红潇不会使用缝纫机，致使206监舍的任务没能完成。为此，佟雪十分恼怒，她决定要再教训一下杨红潇。晚饭后，佟雪故意把洗脚水倒在了杨红潇的行李上。杨红潇顿时大怒，二人于是又厮打起来。事后，张晓虹很生气，她把佟雪又关了禁闭。杨红潇不会使用缝纫机，张晓虹就手把手教她，张晓虹说人生就没有翻不过去的坎儿，但杨红潇根本不往心里去。

　　这天午饭后，207监舍内，三名女犯薛晴、陈淼、姜立华坐在板凳上正在收看午间新闻，监舍门被打开，张晓虹、钟丽和刘莹押着服刑人员杨桂珍走进来。张晓虹对207监舍的犯人嘱咐：“这是新来的服刑人员，你们对新狱友要友好相处，不要无事生非。”张晓虹等人离开后，抢劫杀人犯监舍老大薛晴坐在凳子上歪头问道：“犯啥事进来的？”杨桂珍道：“我老爷们长期家暴，我把他杀了！”薛晴“噌”下站起来道：“啥，把你老爷们杀了？好，这些臭男人该杀！”薛晴走到杨桂珍身边道：“姐妹儿佩服你，我愿意让你当207监舍老大，我让位。”杨桂珍没有应答。一连两天，杨桂珍不吃不喝一心想自杀。张晓虹知道后，便以女人的心教育她要认识到自己的错误，积极改造。杨桂珍认为自己是被逼无奈，她一时转不过弯来。电信诈骗犯姜立华道：“杨姐，你就是太窝囊，没必要杀人，过不下去就离婚吗，犯不上进监狱搭上后半辈儿。”

　　这天早操后，张晓虹找到犯交通肇事罪的陈淼谈话，可陈淼竟然说：“被撞死的人就是故意碰瓷，我有钱也认可花在打官司上，想得到赔偿一分没有！”大有一副死猪不怕开水烫的劲头。于是，张晓虹把陈淼列入了“顽危犯”教育对象。

　　杨桂珍12岁的儿子和爷爷相依为命，日子过得很艰难，为了让杨桂珍安心改造，张晓虹几次和丈夫用休息时间到乡下去看望他们。这天，张晓虹拿出了手机给杨桂珍打开了视频，公公道：“桂珍哪，我儿子的死我不怨你，是他自己找的，我儿子死后的那几天我是挺生你气的，可过后我也想开了，他常年不误正向，动不动就打你，嗨，啥也别说了，你好好改造，我和我大孙子盼你早点回来……！”杨桂珍哭成了泪人。她给张晓虹跪了下来，她说：“监区长，我一定振作精神好好改造，来生好好报答你的大恩大德。”

　　半年过去了，张晓虹多次和陈淼谈心，换角度唠陈淼所犯的罪给受害者家属带来的伤害。这天中秋节，张晓虹给陈淼带来了月饼和水果。张晓虹道：“你陈淼以后的日子里还能每年过中秋节吃月饼，可那位家属不但失去亲人，还一直没有得到赔偿，难道你就能那么心安吗？死者的冤魂真的就不在夜里入你的梦吗？”陈淼被触动，陈淼想了想道：“啥也别说了，我错了，监区长，我这就委托您去我家，我入狱前，我表哥从我这借走了83万，您就让我父亲要回来理赔受害人吧。”

　　中秋节一过，天气逐渐转凉。这天清早，杨红潇在出操跑步时例假临身，由于宫寒，再加上情绪焦虑、抑郁，杨红潇出现了痛经现象。张晓虹发现后，她立刻搀扶着杨红潇回到监舍，随后，吩咐厨房给杨红潇煮了一碗姜糖汤，杨红潇喝下了，她的眼角湿润啦，她的心里似乎感受到了妈妈的那种疼爱。206监舍的服刑人员佟雪这天也经历了一场心灵的搏杀，入狱前，她一个人扛下了所有拐卖妇女儿童的罪行，犯罪团伙一直逍遥法外。不料，在她入监服刑后，她的同伙却把她的女儿小凤贩卖啦。当张晓虹在家访中知道了这个情况后，立刻对佟雪说了此事，佟雪后悔万分。于是，佟雪终于交代了犯罪团伙的线索，这天晚上，张晓虹配合公安机关成功把案件破获，救出了小凤，佟雪十分感激张晓虹。

　　腊月初三是杨红潇18岁的生日，这天，张晓虹一大早就在家里煮了五个鸡蛋，用手巾包好，路上怕鸡蛋凉了揣在怀里。当张晓虹把热乎乎的鸡蛋递给杨红潇手里时，杨红潇楞了，眼泪扑簌簌的掉下来，捂着脸呜呜大哭。杨红潇哭道：“我长到18岁，没有人记得我的生日，没有人给我过过生日，我就是个有娘的野孩子呀——。”杨红潇拿着五个鸡蛋捂在手里舍不得吃，翻来覆去地摸着、看着。不久，张晓虹把自己女儿的初中课本拿给了杨红潇，并经常利用休息时间找狱警们给杨红潇辅导。

　　服刑人员薛晴，犯抢劫、杀人罪。被分到207监舍后，张晓虹找薛晴多次谈话，让她认清监狱管理的严肃性，可是她不屑一顾，出工不出力，整天软磨硬泡。

　　于是，张晓虹对薛晴进行了了解。薛晴在家里倍受溺爱，这次投监，母亲依然娇惯成癖，怂恿薛晴以有病为由，达到不参加劳动的目的。面对这样的服刑人员家属，张晓红知道硬碰硬是解决不了问题的，于是，她便安排教育干事钟燕注意观察薛晴的特点。这天，钟燕汇报道：“监区长，通过观察，薛晴有一个优点，就是她的床铺总是比其她服刑人员叠的更整齐利落，个人物品及“五S”、三箱管理，做的都很规范，还写的一笔好字。”张晓虹道：“那你就开始着重对她在这两个方面进行表扬，提高她的自尊和自信心！”薛晴得到了表扬，她很吃惊。薛晴找到了张晓虹道：“监区长，我没想到自己一直以来的装病怠工并没有让你们失望，却因为这个细节被领导看在眼里，还提出让大家向我学习。这让我感受到只要自己做得好，就会被看见被认可，我觉得有一股力量在改变着我自己，谢谢监区长。”不久，薛晴主动提出参加劳动。她从干零散琐碎活做起，再到辅助帮工，再到生产技工，因为她年轻脑子灵活，很快熟悉各项工种，成为了生产技术骨干。

　　春节时，张晓红又安排薛晴布置监舍，写美术字。看到监区长这么看重自己，薛晴感到十分激动，她觉得在同犯中非常有面子。母亲节的帮教座谈会上，张晓虹又请来了薛晴的“问题妈妈”，薛晴道：“监区长，我那么不懂事理，你还这样对我，让我和我妈妈对改造有了新的认识，我要是再不改变，就不是人了，我想在监区当着所有服刑人员作出深刻检讨，监区长，谢谢您给我重新做人的机会！”

　　杨红潇入狱的第三年，她的文化课已经学到了高二部分。此时的张晓虹胃病已越来越严重。这年国庆节后，张晓虹住进了医院。可她为了工作，竟瞒着同事和家人硬把胃癌说成了胃溃疡。术后不到四周，张晓虹就出现在各个监舍中。这天下午，207监舍内的服刑人员姜立华了出现急性阑尾炎需要手术，张晓虹等人便把姜立华紧急送到外诊住院，可姜立华的家属却因没有病床刁难起张晓虹。于是，张晓虹只好找院领导特批了一间预留病房。

　　元旦过后，安东省女子监狱举行了总结表彰大会，会上，杨红潇、薛晴、陈淼、佟雪、杨桂珍等三十三人，由于积极改造，分别获得了减刑、假释、保外等奖励，杨红潇在代表犯人讲话时说道：“我的重生是监区长张晓虹用妈妈的爱换来的，我一定要继续好好改造，争取早日出狱，为社会做出贡献！”不久，杨红潇提前半年走出监狱大门。三年六个月的刑期，张晓虹陪杨红潇过了每一个生日，陪她迎来了18岁的成人礼，目送她顺利的刑满释放。释放的这天，杨红潇站在监狱大门外，用双手握成喇叭状大喊：“监区长，我走了，我记着我三年吃了你15个鸡蛋，我记住了你跟我说的话，我一定回家好好做人——！”不久，杨红潇参加了成人高考，被辽东职业技术学院录取。

　　此时，张晓虹的病情急速恶化，胃癌已开始向脑部转移。这天上午，办公室内，重病的张晓虹通过电话在安排工作，她的视线已开始模糊不清，她让狱警刘莹将电话打开了免提，她说要语音安排工作。这天中午，张晓虹终于扛不住被送进了医院。病房内，张晓虹抽搐昏厥的次数越发频繁。这一天，她与紧紧抱着她的78岁老母亲相拥而泣。她哭道：“老妈，你陪我长大，我却不能陪你变老，当狱警25年来，我没有对您做到床前尽孝，妈，对不起，女儿下辈子报答您吧！”

　　张晓虹的女儿匆匆从深圳赶回来，张晓虹拉着女儿的手嘱咐道：“闺女，记住，别人对你一个好，你要对人家一百个好，要知道感恩！要做个好人，做个遵纪守法的人，妈妈我从警以来先后经手减刑、缓刑的服刑人员有近千人，可我多么希望一个犯法的都没有啊，人人都不犯罪呀，做好人跟做人不是一回事儿呀！”

　　张晓红的大姐摸着瘦得皮包骨的妹妹失声痛哭，张晓虹道：“大姐，哭啥，来世我给你当大姐，大姐，我只求你一件事，那就是给咱妈换一部智能手机。那样，即使我到了另一个世界，我也能听到妈的声音，看到妈的模样。”张晓虹的话让大姐捶胸顿足。张晓虹留给人世间最后的话语是：“教导员，我再也…再也…回不去了！关于服刑人员杨桂珍、薛晴改造减刑的事儿，你们可一定要落实……。”

　　张妈妈细心地给女儿穿上了警服。老人家轻轻的生怕弄醒女儿，张妈妈轻声道：“闺女，你以前放在妈妈手里的这套警服，我知道你是想给我留个念想，可我更知道它是你的最爱，今天，就让妈妈我亲手给你穿上吧！”

　　监区长张晓虹牺牲了，服刑人员杨桂珍知道后，趴在床上失声痛哭。所有服刑人员知道后都放弃了这天的晚餐。几天后，杨红潇一手拿着录取通知书，一手拿着鲜花走到墓园，杨红潇把鲜花放在了墓碑前，随后，她跪在地上放声大哭，冲着遗像说道：张妈妈——，我想您——！以前，我没有珍惜您母亲般的教诲，如今，我要对天发誓，今后，一定以您为榜样，做个好人——！